Wysyłka
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski, ale pracujemy nad rozszerzeniem naszej działalności na kolejne kraje.
Z radością informujemy, że oferujemy bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, niezależnie od ich wartości. Niezależnie od tego, czy zamawiasz jeden, czy kilka produktów, nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer przesyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie, klikając przycisk w potwierdzeniu wysyłki lub wpisując numer przesyłki na poniższej stronie: Kliknij tutaj
De verwerkingstijd van je bestelling bedraagt 1 tot 2 werkdagen. Nadat het pakket is verzonden, bedraagt de levertijd 5 tot 10 werkdagen. We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen, zodat je meteen van je nieuwe modeartikelen kunt genieten!
Zwroty
Możesz zwrócić zakupione produkty w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Aby proces zwrotu przebiegł sprawnie, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów, którą znajdziesz w stopce naszej strony internetowej. Jeśli chcesz zgłosić zwrot, wystarczy, że wyślesz do nas wiadomość e-mail. Nasz zespół chętnie Ci pomoże i przeprowadzi Cię przez cały proces.
Skontaktuj się jak najszybciej z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia oraz załączając zdjęcia uszkodzonego produktu. Oczywiście postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Możesz wymienić towar, zwracając go zgodnie z naszą procedurą zwrotów i składając nowe zamówienie na wybrany produkt. Aby rozpocząć proces, wyślij nam wiadomość e-mail na adres support@noryra.pl
Inne pytania
Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta. Zmiany możemy wprowadzić tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane.
Wpisz swój kod rabatowy w odpowiednim polu podczas procesu płatności. Rabat zostanie automatycznie odjęty od kwoty do zapłaty.
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe i BLIK. Dostępne opcje można sprawdzić podczas finalizacji zamówienia.
Zapoznaj się z tabelą rozmiarów na stronie produktu, aby dobrać rozmiar odpowiedni do swojej sylwetki. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.
Tak, oferujemy bony upominkowe. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: support@novyra.pl
Możesz zapisać się do naszego newslettera, wpisując swój adres e-mail w polu rejestracji na dole strony. Będziesz otrzymywać informacje o nowych produktach i ekskluzywnych ofertach.
Bardzo poważnie traktujemy kwestię prywatności. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.